IQ Option Entrar - página oficial de login e problemas comuns resolvidos
Existem várias formas diferentes para fazer login na IQ Option, e você pode acessar a plataforma de investimentos da corretora por diferentes dispositivos móveis ou computadores e notebooks.
Nos últimos meses, nos deparamos com alguns usuários em dúvida sobre o que fazer ao se deparar os problemas comuns de login, sites oficiais que mudam de endereço, ou problemas causados pelo navegador / PC, entre outros.
Nesse artigo, preparamos um guia com tutoriais sobre as diferentes maneiras de fazer login e responderemos a todas as perguntas sobre os problemas mais comuns sobre o tema, confira!
IQ Option Login em diferentes dispositivos
Confira quais são as formas de fazer login disponíveis na IQ Option:
- Site IQ Option (acesso pelo navegador)
- Aplicativo
Em qualquer uma das opções acima, você poderá entrar com:
- Senha
- Gmail
Site IQ Option
Quando quiser negociar através do navegador do seu computador ou notebook, siga o passo a passo:
1. Vá no site oficial da IQ Option
2. Na parte de cima da tela, clique no botão “Entrar”
3. Na próxima página, você vai se deparar com os campos para informar seus dados de login:
- Normal (Número de telefone ou e-mail e a senha)
- Entrar com Gmail
- Entrar com Facebook
4. Após ter preenchido suas informações de cadastro, selecione o botão verde “Entrar”
Aplicativo (android / ios)
Depois de ter concluído o download do app da IQ Option, abra-o e siga os seguintes passos para acessar a plataforma de negociações:
1. Assim que abrir o app, você já vai se deparar com a tela de registro e login
2. Clique na aba de “Entrar” caso já tenha conta (se ainda não tiver, você pode criar um registro diretamente pelo aplicativo)
3. Escolha se irá informar o seu e-mail ou telefone no campo de informações do seu cadastro
4. Insira a senha e clique em “Entrar” (botão laranja)
Dica: Pelo app você também pode acessar sua conta de forma mais rápida e prática através de uma rede social de sua preferência (Facebook ou Google).
Como Registrar uma Conta IQ Option?
Se você ainda não tem uma conta na IQ Option, o processo para abrir um cadastro na corretora é bem simples, confira!
Para criar sua conta, abra o site oficial da IQ Option e siga os passos a seguir:
Criar conta com telefone ou email e senha:
1. No site oficial da IQ Option, procure pela opção de “Registro”, localizada no canto superior direito da tela
2. Na próxima página, insira seus dados: Nome e sobrenome, país de residência, número de telefone ou e-mail e uma senha
3. Marque a caixa confirmando que tem 18 anos ou mais e que leu e concorda com os termos e condições da empresa
4. Clique em “abrir uma conta grátis”
Criar conta com alguma rede social (Facebook/Gmail):
Se quiser abrir uma conta na IQ Option com mais praticidade usando alguma de suas redes sociais:
1. Depois de ter clicado em “Registro” na página inicial, ao invés de preencher seus dados, clique na rede social de sua preferência (Facebook ou Google)
2. Clique em “confirmar” para indicar que você leu e concorda com as políticas e regras da corretora e que tem mais do que 18 anos
Escolha a conta que irá usar do seu Facebook ou Gmail
3. Conceda permissão para a IQ Option acessar as informações da sua conta (como nome, email e foto do perfil)
4. Conclua o registro informando o país de sua residência permanente, marcando a caixa relacionada as políticas da empresa e então, clique em “Completar o registro”
Por que não consigo fazer login na minha conta IQ Option?
Detalhes incorretos
Pode parecer um pouco simples, mas alguns usuários acabam deixando alguns detalhes passar na hora de fazer o login.
Certifique-se de que digitou o seu nome de usuário e a senha corretamente, além de conferir se ambas as informações são compatíveis com os dados informados na hora do cadastro.
- Veja se o caps lock está ligado
- Confira se digitou as suas informações corretamente
- Quando se cadastrar, anote as informações em algum lugar seguro para não as esquecer
Para evitar esse tipo de problema, uma vez que fizer o login, você pode optar por se manter conectado e até mesmo, salvar o login e senha no navegador do seu desktop ou dispositivo pessoal. Não salve suas informações em computadores ou aparelhos de outras pessoas.
Esqueceu a senha
Se você esquecer sua senha, não se preocupe, é perfeitamente normal e você pode recuperar o acesso a conta em poucos minutos!
1. Para isso, clique em “Esqueceu a senha?” logo abaixo da tela de login
2. Digite o seu e-mail ou telefone cadastrado para receber o código de segurança
3. Na próxima página de “Recuperação de senha”, insira o código recebido por SMS ou e-mail, ou clique no link (“Definir nova senha”) para criar uma nova senha
4. Faça a restauração de senha, e em seguida, digite-a novamente para realizar a confirmação de senha
Limite de login excedido
A mensagem de “Limite de login excedido” é exibida se você digitar a senha incorreta várias vezes consecutivas em um curto período.
Nesse caso, aguarde alguns minutos antes de tentar novamente.
Se você tiver certeza de que está digitando todos os dados corretamente, poderá usar o campo de “Esqueceu a senha” para redefini-la.
É quase certeza de que uma nova senha irá resolver o problema, mas, se persistir, entre em contato com o suporte pelo chat online.
Verificação em duas etapas
Problemas com a Verificação em duas etapas:
Se você ativou esse função, mas não consegue obter os códigos de segurança para fazer o login seguro, confira as dicas:
- Certifique-se de que a rede telefônica está ativa e recebendo mensagens
- Confira o spam no seu e-mail
- Veja se o número do telefone foi digitado corretamente na hora de cadastrá-lo
Conta bloqueada
De forma resumida, existem alguns motivos que podem levar a IQ Option a bloquear a conta de seus usuários. Mas é válido ressaltar de que isso é bem raro de acontecer.
Nós já fizemos um artigo sobre esse assunto e você pode conferi-lo parar obter mais detalhes sobre a Conta bloqueada.
Como alterar os detalhes de login?
Alterar suas informações de login é bem simples:
1. No site da IQ Option, clique no ícone de usuário no canto superior direito da tela
2. Em seguida, vá na opção “Dados Pessoais”
3. Na próxima tela você poderá alterar seus dados pessoais, simples assim!
Como fazer logout?
Quando quiser sair da sua conta pela plataforma de negociações:
1. Clique no ícone de usuário no canto superior direito, ao lado do valor disponível na banca
Dentro do terminal de negociações, se você adicionou uma foto ao perfil, ela irá ficar no ícone de usuário, e se ainda não adicionou, o ícone terá uma câmera.
2. Clique em “Sair”
Para sair da sua conta pelo site:
1. Clique no ícone do seu usuário
2. Abaixo de todas as opções você irá encontrar o botão “Sair”
Conclusão
Criar um registro e fazer login na IQ Option é muito simples.
Além de oferecer uma boa dose de praticidade para quem prefere se cadastrar e fazer login com as redes sociais, as soluções para eventuais problemas que possam acontecer também são fáceis de resolver.
Caso você ainda tenha alguma dificuldade, o suporte da empresa via chat em tempo real possui um atendimento de alta qualidade.
Crie sua conta para começar a negociar na maior corretora digital do mundo!
