Como verificar a conta da Olymp Trade (Documentos necessários, prazos e perguntas frequentes)

Se você deseja que seus saques sejam transferidos para o seu banco de forma rápida e sem ter o incômodo de responder e-mails, etc., a verificação de conta deve ser uma prioridade.

É importante ressaltar que esse protocolo adiciona uma camada de segurança à sua conta e é necessário para regulamentações financeiras da empresa, bem como parte dos requisitos de combate à lavagem de dinheiro e o KYC (Know Your Customer - Conheça Seu Cliente).

Mas de quais documentos você precisa para verificar sua conta Olymp Trade no Brasil? E quanto tempo vai demorar a verificação?

E além disso, existe algum limite de tempo para essa verificação?

Neste guia detalhado, responderemos a todas as perguntas sobre a verificação das contas na Olymp Trade e forneceremos tutoriais com passo a passo para que você possa fazer isso da maneira mais simples e prática possível.

Em nosso artigo Corretora Olymp Trade Review, cobrimos tópicos básicos como registro, depósitos, retiradas, etc., mas para garantir que todos os recursos e processos funcionem perfeitamente, o usuário deve ter sua conta totalmente verificada.

Vamos nos aprofundar sobre o tema.

Quais são os documentos necessários para a verificação da conta da Olymp Trade?

Veja a lista com os documentos necessários para concluir o processo de KYC na Olymp Trade:

• Passaporte ou documento de identidade emitido pelo governo
• Selfie 3D com documento em mãos via computador ou smartphone
• Comprovante de endereço - extrato bancário, declarações fiscais, visto de trabalho / estudante
• Comprovante de pagamento (do método de pagamento utilizado)

ID ou passaporte emitido pelo governo

Para comprovar a sua identidade, você pode fazer uma cópia digitalizada ou fotografar algum documento válido, como o passaporte ou carteira de identidade emitida pelo governo, e isso deve funcionar perfeitamente.

Se for usar o seu passaporte, lembre-se de fotografar / digitalizar uma página dupla onde os detalhes como nome, endereço, etc. estejam nítidos e legíveis.

Para outras formas de comprovar sua identidade, como o RG, CPF ou carteira de motorista, certifique-se de digitalizar / fotografar a parte da frente e de trás do documento.

Todos os documentos devem ser originais e as fotos não podem ter os cantos cortados. Se você incluir colagens, capturas de tela ou houver suspeitas de edição na imagem, a chance dos seus documentos serem rejeitados é grande.

Selfie 3D com o documento

Para a selfie 3D, uma câmera de smartphone ou a câmera de seu notebook funcionará bem, e as instruções para fazê-lo corretamente serão fornecidas na tela.

O documento não pode cobrir o seu rosto, a foto precisa estar bem iluminada e nítida e as informações do documento devem estar legíveis

Prova de endereço

Quanto ao comprovante de residência, caso não possua nenhum dos documentos mencionados na lista acima, as contas de luz e água também funcionam.

Até mesmo um contrato de aluguel, contas de consumo, imposto de renda ou imposto municipal, conta de internet, TV ou telefone fixo, ou qualquer documento de identidade que contenha o endereço podem ser usados.

Apenas certifique-se de que o documento contenha o seu nome completo e a data de emissão recente.

No entanto, evite enviar contas médicas, extratos de cartão de crédito, contas de celular, extratos de seguro e faturas de compra, uma vez que a Olymp Trade não aceita isso, o que pode colocar a sua verificação em risco de rejeição.

Prova de pagamento

Cartão bancário

Para confirmar a forma de pagamento depois de fazer um depósito, você terá que enviar uma foto do seu cartão de débito.

A imagem deve mostrar o nome completo do titular do cartão junto com os 6 primeiros e 4 últimos dígitos do número do cartão e o código CVV. Caso o cartão não tenha seu nome, uma cópia digitalizada ou foto do certificado comprovando que você é o titular da conta é necessária.

Na hora de tirar a foto ou com algum editor de imagens, você pode ocultar a data de validade e o restante do número do cartão, já que essas informações não são necessárias para a verificação.

Cartões Virtuais

Para cartões virtuais, uma captura de tela ou extrato eletrônico mostrando a transação para a Olymp Trade junto com seu nome completo é necessária.

Sistemas de Pagamento Eletrônico

E se estiver optando por um modo de pagamento eletrônico como a Skrill ou Neteller, você precisará enviar uma captura de tela ou comprovante da transação junto com o valor e a data.

A captura de tela / comprovante da transferência também deve conter seu nome completo, número da carteira ou endereço de e-mail.

Você pode dividir as capturas de tela em duas imagens se todas as informações não estiverem disponíveis em uma. Mas certifique-se de que ambas as capturas de tela contenham o número da carteira.

Internet Banking

Para verificar os pagamentos feitos via internet banking, será necessário enviar uma captura de tela ou um extrato bancário. Independentemente disso, é importante incluir detalhes como o número da sua conta, nome completo, e os detalhes da transação, como a data e o valor.

E novamente, o número da conta bancária é necessário em toda captura de tela. Você também pode enviar cópias digitalizadas de qualquer um dos documentos mencionados acima.

Ah, e outra coisa que você precisa saber é que todos os seus documentos digitalizados devem ser coloridos.

Como verificar o modo de pagamento se eu usar o cartão de outra pessoa?

Nesse caso, você precisará dos seguintes documentos da pessoa cujo cartão foi usado para fazer os pagamentos:

• Uma cópia colorida do passaporte ou carteira de identidade (Certifique-se de que o nome completo e a imagem estejam claros e sem as bordas cortadas)
• Uma selfie da pessoa

Nota: É importante ressaltar que usar o método de pagamento de outra pessoa não é algo que eu recomendaria que você fizesse. Isso porque fazer pagamentos por meio de terceiros (mesmo que seja alguém próximo, como um pai ou irmão) viola o Contrato do Cliente, Cláusula 1.4.6.

Isso significa que a verificação do modo de pagamento é decidida exclusivamente pelos departamentos da Olymp Trade KYC.

Como Concluir a Verificação / KYC no Olymp Trade?

Para concluir o processo de verificação do KYC na Olymp Trade, siga estas etapas:

E isso me leva ao nosso próximo tópico!

Nota: Você também pode concluir o processo de verificação usando o aplicativo da Olymp Trade. O processo é praticamente o mesmo e leva a mesma quantidade de tempo.

Quanto tempo leva para a verificação ser confirmada?

De acordo com a Olymp Trade, a verificação geralmente leva menos de 24 horas. No entanto, existem casos raros em que o processo pode levar cerca de até 5 dias.

E como você pode acompanhar o status do processo de verificação, não há necessidade de apertar os botões de pânico se você não receber nenhum e-mail em um ou dois dias.

Para compartilhar com você a experiência que tive, saiba que a minha conta demorou 3 dias para ser confirmada.

Se houver qualquer problema com algum dos documentos, a Olymp Trade envia um e-mail informando o problema e solicitando o reenvio de documentos válidos.

Quanto tempo eu tenho para verificar minha conta da Olymp Trade?

O tempo que você tem para verificar a sua conta na Olymp Trade depende do status da sua verificação.

Se a verificação for voluntária, você tem 30 dias após criar uma conta. No caso da Verificação Obrigatória, você terá que enviar os documentos necessários em até 14 dias após a solicitação.

A verificação voluntária é onde você acessa a página de configurações e inicia o processo de verificação sem ter recebido um e-mail oficial solicitando os documentos. Você pode fazer isso quando quiser.

Já a verificação obrigatória é quando a Olymp Trade envia um e-mail solicitando documentos. A confirmação entra em jogo quando você faz depósitos sem verificação ou quando ultrapassa o limite de tempo para verificação voluntária.

Quantas vezes preciso verificar minha conta da Olymp Trade?

Você só precisa verificar sua identidade e endereço uma vez, a menos que solicitado pela Olymp Trade para conferir quaisquer outros detalhes, o que não costuma acontecer com frequência.

No entanto, você só precisará verificar os novos métodos de pagamento que for usar na plataforma. O processo e os documentos de verificação permanecem os mesmos e, portanto, não é algo difícil ou burocrático de se fazer.

Considerações finais

Isso é tudo que você precisa saber sobre a verificação de conta na Olymp Trade. Se ainda tiver alguma dúvida ou estiver enfrentando qualquer tipo de problema com o processo KYC, poderá entrar em contato com o departamento KYC da Olymp Trade através do e-mail específico desse setor: kyc@olymptrade.com.

Se você ainda não tem uma conta na Olymp Trade, criar uma leva menos de 2 minutos. Ah, e é perfeito para iniciantes que desejam aprender a negociar, pois você pode começar com a conta demo de $ 10.000, que pode ser renovada a qualquer momento.